EUROBM

Vous pouvez héberger vos sites sur des serveurs NT et Linux mais aussi sur 99,9 % des serveurs d’hébergement car ShopFactory est multi-plateformes. Le logiciel ne fait que générer des pages HTML statiques avec de très astucieux scripts Javas. Les sites Web ShopFactory peuvent fonctionner sur tout « serveur Internet » ; c'est ainsi que l'on appelle les ordinateurs sur lesquels vous devez louer de l'espace.

Créer une page index avec un lien boutique intégrable dans le site : modifier le design dans décoration pour adapter la boutique avec la carte existante. Vous pouvez également opter pour une refonte complète de votre site avec ShopFactory et créer des pages supplémentaires ne proposant pas forcément de panier.

Assurez vous que vous avez bien la dernière version d’Internet Explorer et d’autre part que vous avez bien téléchargé les différents packs afférents (ex SP2). Vérifiez également que option tout reconstruire est activée.

Non, c’est pourquoi nous recommandons fortement de faire des sauvegardes régulières et systématiques au format .rar – pour apprendre à faire des sauvegardes voir la rubrique support technique.

Le message "widerrufsbelehrung" s'affiche si vous avez ajouté la langue allemande à votre site. Ce n'est pas un bug. Ce texte est une mention obligatoire exigée par les autorités allemandes pour l'e-commerce.

Le problème est très souvent dû au paramétrage du navigateur. ShopFactory fonctionne selon le paramétrage du navigateur Internet. Bien souvent il suffit de remettre les paramètres par défaut dans Outils, Options pour voir les caractères s'afficher correctement.

Ce problème est très souvent lié à deux facteurs :
- votre espace d'hébergement est plein
ou
- vous avez déplacé certains fichiers qui doivent rester dans mes documents ShopFactory website - nom de mon site (ne pas déplacer les fichiers et les laisser à la racine comme prévu par défaut). Si le mal est fait, sauvegarder votre travail - puis réinstaller ShopFactory.

Règle N° 1 dans la création et le développement Web : le copier/coller à partir d'autres sites sans autorisation est non seulement interdit pour des raisons de propriété intellectuelle mais surtout parce que c'est la pire des manipulations pour tous les logiciels de création web (même un copier-coller à partir de Word peut parfois importer du code invisible et être ensuite source de problèmes non-identifiés que l'on recherche pendant des heures). Les puristes développent tout au bloc-notes. Dans ce genre de situation, faîtes une sauvegarde/copie de votre boutique puis commencez à éliminer le contenu que vous avez copié/collé en procédant par élimination et par ordre chronologique : résultat garanti, tout redevient normal une fois le vilain code chassé. 95 % des cas étranges que nous avons à traiter au service technique ont pour origine un copier/coller sauvage.

Essayez ceci SVP : dans Internet Explorer allez dans Outils - Options Internet et cliquez sur l’onglet Avancé. Allez dans la rubrique sécurité et cliquez sur "Autoriser les contenus actifs à s’exécuter dans la zone ordinateur local."

Avant tout changement de thème, il est nécessaire de faire une sauvegarde de votre boutique sous un nom différent afin de pouvoir y retourner si le nouveau thème ne devait pas vous plaire ou si votre mise en page était modifiée. Cette opération est irréversible. Cependant voici une astuce qui peut vous aider : re-modifiez le thème de votre boutique avec votre thème initial ou un thème par défaut puis revenez au nouveau thème choisi.

Il suffit de décocher l’option Tester Boutique lors de la publication sur Internet.

Allez sur la rubrique Langue, traduire textes de navigation, repérer votre texte dans la liste et remplacez-le par celui que vous souhaitez. N’oubliez pas de décocher la fonction "traduire les textes de navigation" lorsque vous avez terminé.

Ceci est possible avec une version Pro et Developer, mais nous conseillons fortement le module language link – consultez la rubrique produits pour connaître les avantages du module language link.

Essayez ceci :
Le fichier contenant le site Internet (mon site web) doit être dans le dossier "mes documents" et non pas sur le bureau.

Ou encore ceci :
La fonction Tout reconstruire est destinée aux développeurs qui apportent des modifications aux thèmes des sites Web. Pour garantir la rapidité de ShopFactory, seules les pages dont le contenu a été modifié sont reconstruites automatiquement. Lorsque vous apportez des modifications aux Thèmes du site Web ou aux styles des pages, activez cette fonction de manière à ce que les modifications puissent prendre effet sans que vous ayez à modifier le contenu du site. Cette fonction est DÉSACTIVÉE par défaut, car elle peut considérablement ralentir la prévisualisation et la publication d'un site Web. Si vous changez quelque chose dans le menu Configuration ou le menu OPTIONS -> Configuration, il est alors bon de réactiver la fonction "tout reconstruire". Tout reconstruire est également conseillé pour visualiser la toute dernière version de ShopFactory après un changement de thème par exemple.

Ou enfin ceci :
- Activer la fonction -> désactiver le moteur de recherche

Ou finalement vérifier que l'antivirus n'est pas activé (les scanner antivirus ralentissent sensiblement le processus).

 

Les pages répertoriées dans le répertoire Extra n'apparaîtront dans aucun Index. Cette particularité vous permet d'inclure dans votre site Web des pages qui ne seront pas accessibles à partir des Index. Exemple : la page Merci, censée n'apparaître qu'à la suite d'une commande.

Le nom de votre serveur ou site Web, par exemple www.votreserveur.com.
N'utilisez PAS http:// au début.

Faux : nous vendons ShopFactory sur des sites construits avec ShopFactory et nous avons donc les mêmes impératifs en terme de création de trafic que vous :-) Le logiciel est optimisé pour les moteurs de recherche et spécialement pour Google (les frames sont invisibles pour ce dernier). Pour être référencé il faut cependant respecter le minimum syndical, c'est à dire les titres HTML, les métas, des sites externes pointant sur le votre; beaucoup de ces champs sont remplis automatiquement par ShopFactory mais il vous revient de les personnaliser. ShopFactory génère des pages HTML statiques et beaucoup de moteurs de recherche préfèrent les pages statiques aux pages générées par une base de données dynamique. La première page en blanc qui s'affiche lorsque vous arrivez sur votre boutique par exemple est la carte du site (autre avantage de poids pour être référencé). Enfin, le référencement est un métier à part avec un suivi et une stratégie à mettre en oeuvre. Consultez nos revendeurs ou des sociétés spécialisées pour en savoir plus sur le sujet et optimiser votre boutique.

La base de données est partie....pas très loin en fait, mais elle a été mal indexée suite à des manipulations douteuses. Il suffit d'éditer votre fichier Sfc (le fichier sous forme de logo rouge dans le fichier de votre boutique). Faîtes un clic droit, ouvrez-le avec NotePad et vérifiez que le fichier access .mdb est identifié avec le bon chemin. Cela arrive souvent lorsque des utilisateurs renomment les fichiers à la volée.

Pointez au bas de l'écran l'onglet de votre boutique et faites restaurer. La boutique s'affiche à présent en pleine page.

Il suffit pour cela de faire un clic droit sur le fichier index 2 ou index 1 en vue normale pour faire apparaître les différentes options de style de navigation de votre boutique. Les sous-menus qui s'affichent en survol ne sont pas recommandés quand vous avez de nombreux sous menus mais très pratiques avec 3 sous-rubriques par exemple.