Transport
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Comment limiter la zone d'achat à un seul pays ?
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- Allez dans "propriété" puis "frais de port"
- Sélectionnez "saisir mes propres frais de port"
- Choisissez une méthode d'expédition ou créez en une en cliquant sur le "+"
- Une fois la méthode choisie, cliquez dans la case à côté du nom de la méthode (une nouvelle fenêtre s'ouvre)
- Sélectionnez une région ou un pays, faites ok et validez
- Choisissez ensuite les frais de port.

Comment intégrer le calcul automatique des frais de port avec UPS ?
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Peut-être que votre clé XML n'est pas valide. Pour utiliser le calculateur de frais de transport dans ShopFactory vous avez besoin d'un compte en ligne chez UPS. Allez sur www.ups.com si vous n'avez pas encore de compte.
Vous devez entrer une clé d'accès en XML lors du paramétrage des frais d'expédition dans Shopfactory.
Pour obtenir la clé XML vous devez créer un ticket de support technique sur la plateforme de support technique ShopFactory (dans le logiciel : aide - assistance). Faites nous parvenir vos identifiants et mots de passe pour votre compte UPS. Nous utiliserons ces informations pour créer une clé d'accès personnalisée. Une fois que vous aurez obtenu la clé d'accès XML, suivez la procédure suivante :
1. Dans ShopFactory, cliquez sur ‘Propriétés’ puis choisir ‘Frais de Port’ dans le menu déroulant.
2. Dans l'assistant 'Frais de Port' choisir 'utiliser un fournisseur' et cliquez sur suivant.
3. Entrer les informations relatives à votre compte UPS et la clé que vous a fait parvenir ShopFactory.
4. Assurez vous qu'il n'y a pas de d'espaces ni de ponctuation dans la clé d'accès XML (surtout si vous faites un copier/coller).

Comment paramétrer un franco de port ?
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Ilsuffit de vous rendre dans Propriété - Frais d'expédition - Suivant : définissez les gammes d'application de tarifs par prix par gamme par poids. Au delà d'un certain prix ou d'un certain nombre d'article ne paramétrez rien - le logiciel comprend par exemple que :
de 1 euro a 5 euro = frais de port de 5 euros
de 5 euros a 10 euros = frais de port 6 euros
Puis créer un gamme de 10 euro a rien = 0 frais de port
Ceci doit être paramétré aussi bien en prenant en compte les régions d'expédition : en local ou à l'étranger + les méthodes de livraison.

Comment mettre en place des frais de port dégressifs (exemple Colissimo) ?
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Prix dégressif par CA, prix dégressif par nombre d'articles, la mise en place est identique.
Pour paramétrez vos frais de port veuillez suivre les indications que voici :
  • Vérifiez que dans la partie "Proprietés" - "Coordonnées de la société" vous avez bien indiqué et choisi la France.
  • Vérifiez que toutes vos devises sont bien paramétrées ("Proprietés" - "Devises acceptées")
  • Allez dans "Proprietés" - "Frais de port" - "Saisir mes propres frais de port " puis décochez "Economie/Air/Express"
  • Cliquez sur l'icône et nommez votre méthode (exemple colissimo)
  • Une fenêtre s'ouvre avec les régions que vous souhaitez affecter. Assurez-vous qu'en local la France est bien cochée et definissez éventuellement d'autres pays dans reste du monde.
  • Choisissez si la methode s'applique a tous les article ou pas
  • Faites suivant
  • Calculez le tarif par nombre d'articles
  • Choisir intervalle de XX à XX
  • Cliquez sur l'icône "+"
  • Les intrevalles fonctionent comme suit :
    de 0 à 1 : le 1 est exclu. Donc pour paramétrer un prix pour un seul article l'intervalle doit être parametré de 0 à 2 ( 2 étant exclu et la moitié d'un article ( de 0 à 0,99 articles) n'étant pas possible).
    Dans notre cas par exemple :
    Intrevalle 1
    de 0 à 2 = 3 euros
    de 2 à 3 = 3,5 euros
    de 3 à 4 = 5 euros    		 Résultat :
    1 CD = 3 euros
    2 CD's = 3,5 euros
    3 CD's = 5 euros

Comment créer une méthode d'expédition qui s'appliquera qu'a certains articles ?
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Il faut crée une méthode d’expédition (ex Lettre différent de colis) et choisir le ou les lieux d’envoi, ne pas mettre de valeur. Pour appliquer cette méthode a chaque article, il vous faut sélectionner manuellement les articles qui bénéficieront de cette méthode. Ex : prendre un article dans la boutique, le sélectionner en cliquant une fois dessus. A droite dans le menu choisir (expédition des articles, frais de prise en charge) et cocher la case lettre, ensuite cliquer sur le livre qui se situe entre le bouton  ok et annuler et mettez le prix de l’envoi et valider.

Comment faire pour définir mes propre régions de livraison, par exemple départements - régions ?
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Pour remplacer les régions définies par défaut dans ShopFactory, vous pouvez définir vos régions de livraison vous même en créant différentes méthodes de livraison.
1. Dans ShopFactory, cliquez sur ‘Propriétés’ ‘Frais d'expédition"
2. Choisissez le menu ‘Entrer mes propres frais d'expédition'
3. Au bas de la page vous pouvez voir l'icône ajouter symbolisé par un signe +
Ajoutez à présent les méthodes de paiement comme par exemple : 
     

 Économique - Alsace
     Économique - Normandie
     Économique - PACA

     Express - Alsace
     Express - Normandie
     Express - PACA

Il suffit de définir ainsi chaque département ou région et de les intégrer à la France.
Définissez pour chaque destination les tarifs en relation avec le poids ou le prix.