 |
Télécharger à nouveau votre logiciel :
Mises à jour gratuites à télécharger :
Changement d'adresse mail d'enregistrement ?
Contactez registrations@3d3.com si votre adresse de courrier électronique a changé ou si vous constatez un problème en rapport avec votre licence et/ou votre enregistrement. Pour changer votre adresse e-mail d'enregistrement, téléchargez le formulaire de demande de changement. Merci de le compléter et de le faxer au : +61-3-9560-3433 . Une fois votre demande enregistrée et les informations relatives à l’enregistrement vérifiées nous vous informerons par mail.
Lors de l'enregistrement de la nouvelle version, il faut d'abord entrer le nouveau numéro de série (version la plus récente) et l'adresse e-mail, valider puis copier et coller l'ancien n° de série (de la première version) avec ou sans les tirets (en fonction de la configuration de windows). Puis ajouter encore une fois votre adresse e-mail. Votre code de déblocage ne vous est pas parvenu ? Avez vous pensé à vérifier votre boîte de courrier indésirable (anti Spam) ?
Autres problèmes liés à votre enregistrement ou au téléchargement
La licence de ShopFactory est une licence monoposte par défaut. L'installation sur plusieurs machines n'est pas autorisée. En cas d'installations multiples (sur plusieurs machines), l'installation sera bloquée pour votre sécurité. En cas de dépassement du nombre d'installations et de la limitation, merci de prendre contact avec registrations@3d3.com pour ré-activer les possibilités d'installation ou acheter une licence multipostes. Si vous atteignez une première fois la limite d'installation, un simple mail à registrations@3d3.com suffira. En cas de répétition du dépassement, le remplissage et l'envoi par fax du formulaire ci-dessus est obligatoire.
