EUROBM - Création et gestion de sites Internet

Transactions et paiements

Avec le Forfait Total Care se conformer aux règles de sécurité en vigueur pour les paiements en ligne est une chose aisée. Vous pouvez accepter et combiner presque toutes les méthodes de paiement et vous connecter à de nombreuses passerelles de paiement en temps réel – par exemple PayPal et Google Checkout.

Méthodes de paiement multiples.

Les statistiques sont sans ambigüité : la mise à disposition de plusieurs méthodes de paiement classiques permet d’augmenter les ventes de 10 %.

Vous pouvez même diriger vos clients vers vos méthodes de paiement préférées et facturer des frais supplémentaires pour les méthodes de paiement qui engendrent le plus de frais pour vous.

Gestion des commandes

Gérez facilement vos commandes et offrez à vos clients la sécurité qu’ils sont en droit d’attendre.

L’email n’est plus une source fiable de nos jours (les études effectuées indiquent que plus de 5% des emails envoyés ne parviennent jamais à leur destinataire). Le Forfait Total Care permet de stocker et de gérer vos commandes en ligne depuis n’importe quel point du globe

Pour cela, nous avons établi un partenariat avec GlobeCharge, le leader de la prestation de services en ligne. Chaque Forfait Total Care comporte un compte GlobeCharge.

Ainsi, vous serez en mesure de vous occuper de vos clients même lorsque vous êtes en voyage.

Prévention des fraudes

Le système de prévention des fraudes GlobeCharge inclus dans le Forfait Total Care permet de minimiser l’impact des commandes frauduleuses sur votre activité. GlobeCharge vous aide à identifier les commandes potentiellement frauduleuses avant que vous ne les preniez en compte. Si une commande suspecte se présente, vous en serez alerté. Vous pourrez alors afficher cette commande et prendre les décisions qui s’imposent, par exemple contacter le client afin d’effectuer des vérifications complémentaires.

Vous pouvez même bloquer les commandes en provenance de pays spécifiques ou les commandes comportant des risques particuliers avant que la procédure de paiement automatique ne prenne le relai. Vous éviterez ainsi également les frais bancaires facturés si vous acceptez une carte de crédit volée.

Contrairement à une boutique traditionnelle, vos clients ne peuvent voler vos produits que si vous les leur envoyez. Avec le Forfait Total Care, vous pouvez vous consacrer en toute sécurité à votre boutique en ligne.

Optimisation des ventes

Votre croissance commerciale est intimement liée à l’obtention de statistiques concernant vos commandes. Le Forfait Total Care vous aide à créer des statistiques de vos commandes afin de déterminer quels sont les produits les plus vendus, la provenance des commandes, et les périodes pendant lesquelles vous vendez le plus. Ces informations vous permettront d’ajuster votre stratégie commerciale afin d’assurer la croissance de votre activité.

Gestion des publicités

Si vous faites de la publicité sur Internet ou que vous utilisez des liens sponsorisés, vous devez connaitre le chiffre d’affaires que ces activités génèrent. Le Forfait Total Care se charge de récolter ces informations pour vous et de vous livrer un diagnostic complet afin de déterminer les actions les plus rentables.

Vente de produits numériques

Le Forfait Total Care permet d’envoyer automatiquement des fichiers de données tels que des logiciels, des e-books ou des MP3s à vos clients par l’intermédiaire de la LEI (Livraison Électronique Instantanée) dès que le paiement a été validé.

Si vous vendez des biens numériques tels que des logiciels, des livres électroniques ou de la musique, l’option Livraison Automatique de GlobeCharge vous est indispensable. Augmentez la confiance de vos clients et sécurisez votre site avec GlobeCharge pour vérifier l’identité des clients, accepter les paiements et envoyer des logiciels à l’aide d’une seule procédure simple. Si vos logiciels nécessitent un code de déblocage, GlobeCharge peut automatiquement l’envoyer à vos clients.

Administration des revendeurs et vente par un réseau de revendeurs

GlobeCharge permet de gérer les tarifs revendeurs de différents produits et groupes de revendeurs ; vous avez ainsi la possibilité de proposer des prix différents à vos différents revendeurs.

GlobeCharge peut également suivre les commissions versées à vos partenaires et à vos réseaux de revendeurs. GlobeCharge peut calculer automatiquement le montant des commissions à verser sur une profondeur de 5 niveaux.

Gestion des membres

Augmentez vos ventes de façon significative et assurez-vous des revenus réguliers en fidélisant vos clients.

Avec un compte Total Care, vous pouvez définir facilement votre propre programme de membres. Offrez des remises constantes à vos membres, proposez à vos clients un programme de fidélité et des remises proportionnelles au montant de leurs achats. Si vous le souhaitez, offrez les frais d’expédition en fonction de certains critères que vous aurez vous-même déterminés, par exemple pour tout achat d’un montant supérieur ou égal à 100 euros.

Chèques-cadeaux et remises

Lorsque vous offrez un bon de remise à un client, vous augmentez la probabilité qu’il effectuera un achat. Le Forfait Total Care permet de créer des vouchers qui offrent des remises en valeur ou en pourcentage, en fonction de vos souhaits.

Vous pouvez bien entendu créer des vouchers dont la validité est limitée dans le temps — par exemple un voucher qui arrive à expiration s’il n’est pas utilisé dans les 24 heures qui suivent son émission. Vous pouvez également limiter la quantité de chèques-cadeaux disponibles en appliquant une remise uniquement aux 100 premiers clients par exemple. Ces codes de réduction ont un impact positif sur votre marketing et permettent de doper vos ventes.

 

Configuration Requise

• Windows XP/Vista/Win7
• 256MB RAM
• 150 MB d'espace disponible
  Internet Explorer (nécessaire uniquement pour la création de la boutique - Accés à la boutique avec les navigateurs les plus populaires)
• Une connexion Internet

*Nécessite compatibilité PHP si vous hébergez sur vos serveurs et si vous activez la recherche PHP et la gestion des stocks en temps réel sur votre boutique.